Puoi abbonarti ai nostri servizi di supporto ad un prezzo davvero contenuto, o se preferisci puoi chiederci di supportarti per singole attività, come nel caso di una controversia con un operatore telefonico o per una disamina del tuo contratto di telefonia.
SUPPORTO ALLE ATTIVITA':
REVISIONE CONTRATTO TELEFONIA
SUPPORTO ALLA PIANIFICAZIONE E ALL'ACQUISTO DI PRODOTTI
IDEALE IN CASO DI:
Aggiornamento delle tariffe, pianificazione e acquisto di nuovi prodotti.
20%
del risparmio su base annua
+
25€
tariffa oraria
ABBONAMENTO MENSILE
SUPPORTO ALLE ATTIVITA':
REDAZIONE RECLAMI
GESTIONE URGENZE (GU5)
ANALISI FATTURE SEGNALATE
TENTATIVO OBBLIGATORIO DI CONCILIAZIONE (ConciliaWeb)
IDEALE PER:
Contestazione di penali, importi non dovuti, errata fatturazione, mancata disattivazione.
15€
mese
+
CORECOM: 30% DEL RISULTATO
A.R.E.R.A: SU BASE CONSUMI
ABBONAMENTO MENSILE
SUPPORTO ALLE ATTIVITA':
ANALISI DEL RISCHIO
SUPPORTO ALLA PIANIFICAZIONE E ALL'ACQUISTO DI PRODOTTI
REVISIONE CONTRATTO TELEFONIA
MONITORAGGIO CONNETTIVITA'
CONFIGURAZIONE CENTRALINO VIRTUALE
CONTROLLO DELLA FATTURAZIONE
ANALISI DEGLI SVILUPPI TECNOLOGICI
REDAZIONE RECLAMI, GESTIONE URGENZE (GU5), GESTIONE TENTATIVI OBBLIGATORI DI CONCILIAZIONE
IDEALE PER:
Assicurare alla tua azienda un costante supporto da parte di esperti nelle telecomunicazioni.
49€
mese
+
BALANCE
(no tariffa oraria)
+
LEGAL
(no canone mensile)
PREMIUM BALANCE
BALANCE è il prodotto ideale per te che devi operare un aggiornamento contrattuale per la telefonia aziendale, ma hai bisogno di un esperto che sia al tuo fianco durante le fasi di pianificazione e negoziazione.
COSA FAREMO PER TE
Che il tuo obiettivo sia quello di rivedere i costi o implementare nuove soluzioni, Premium TCL ti assisterà nella scelta, vigilando sulla corretta impostazione del nuovo contratto.
TARIFFE
Se, grazie alla nostra attività, otterrai condizioni contrattuali che ti faranno risparmiare rispetto a quanto spendevi in precedenza, riconoscerai a Premium TLC quanto segue:
ESEMPIO:
Hai la necessità di rivedere al ribasso i costi per la telefonia mobile aziendale, ormai ritenuti superiori alle offerte di mercato.
La tua spesa mensile per questo servizio è di 750€ (spesa annuale 9000€).
Grazie al nostro supporto (4 ore), aderisci a condizioni contrattuali che riducono la spesa mensile a 550€/mese (spesa annuale 6600€).
Da un rapido confronto sulle cifre, risparmierai 2400€ anno, e continuerai a risparmiare questa somma a meno di mutate condizioni contrattuali, che non dipendono da Premium TLC.
DA VERSARE A PREMIUM TLC: 580€
PREMIUM LEGAL
LEGAL è il prodotto pensato per l'azienda che ha subito gravi disservizi, e ha riscontrato la violazione degli accordi contrattuali o dei livelli di qualità espressi nella "Carta dei Servizi" del gestore telefonico.
COSA FAREMO PER TE
Valuteremo se sussistono gli estremi per muovere reclamo alla compagnia telefonica e, in caso affermativo, avvieremo un tentativo di conciliazione obbligatorio, che ti permetta di ottenere l'indennizzo previsto dalla Delibera 347/18/CONS e/o la cancellazione di quanto ingiustamente fatturato dal gestore.
TARIFFE
Se grazie alla nostra attività il tentativo di conciliazione verrà vinto, riconoscerai a Premium TCL quanto segue:
Mentre in caso negativo non dovrai versare nulla, nemmeno le spese di gestione della pratica.
ESEMPIO:
Hai abbandonato un gestore telefonico per la scarsa qualità dei servizi di connessione ad Internet, ma hai ricevuto una fattura contenente costi di "Recesso Anticipato" per 800 euro.
Per tutta risposta hai inviato al gestore un reclamo, indicandogli di non voler procedere al pagamento a causa dei problemi patiti, ma quest'ultimo continua a inviarti solleciti e ti fa contattare dal recupero crediti.
Premium TLC si occupa della gestione del tuo reclamo e avvia per te un tentativo di conciliazione obbligatorio, occupandosi interamente di tutte le istanze, fino alla conclusione della conciliazione stessa. Il risultato è la chiusura del contenzioso in tuo favore con le seguenti condizioni:
DA VERSARE A PREMIUM TLC: 470€
PREMIUM PRESIDIUM
Premium TLC ha creato PRESIDIUM,il supporto pensato per te che hai bisogno di avere un costante riferimento nelle scelte che riguardano le telecomunicazioni aziendali. Un Contract Manager che ti affianchi in tutte le fasi legate all'acquisto dei prodotti, o alla gestione di quelli che già utilizzi per il tuo lavoro quotidiano.
COSA FAREMO PER TE
Premium TLC sarà al tuo fianco per le fasi di:
TARIFFE
Potrai avere tutti i servizi inclusi in PRESIDIUM pagando un piccolo abbonamento di 35€/mese (deducibile al 100% dalle tasse) e una quota aggiuntiva in caso di gestione multisede. Inoltre riconoscerai a Premium TLC:
Come abbonato non sarai tenuto al versamento della tariffa oraria o del contributo Una Tantum previsti nei pacchetti BALANCE e LEGAL
Se hai necessità di ulteriori chiarimenti in merito alle nostre tariffe, non esitare a scriverci ..
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